已无机可换 售后备料需待至明年 1 月
【Apple 深潜中 😂】Apple 首款双屏幕摺叠装置 iPhone Duo 上市后故障频传,全球社交平台陆续爆出严重的显示屏幕问题。大量首批入手的用户反映,装置在正常开合使用不久后,内摺叠屏幕的铰链摺痕处便出现横向贯穿的「坏线」、异常发亮白线,甚至伴随大面积黑色像素坏死与液晶漏液现象,相关个案正迅速增加。更棘手的是,由于申请换机的用户太多,目前官方已无机可换,售后备料需待至明年 1 月。
根据社交平台上多位用户公开的实机照片与回报,故障情况高度一致,且主要集中在屏幕中央的摺叠铰链区域。多数受影响装置在展开内屏幕时,摺线位置会直接出现一条明显的水平亮线(白线或绿线);部分灾情更为严重的设备,中央轴承处更直接出现墨水扩散状的黑色斑块(OLED 破裂漏液),导致该区域完全丧失显示功能。
TikTok 创作者「LifeWTheSmiths」原本购买了 iPhone Duo 打算拍摄 30 天使用分享影片,没想到才刚入手就「GG」了。她表示起初使用还算正常,但突然有一次摺合后出现卡住的情况。
为了打开手机屏幕,她尝试稍为用力将其掰开,结果铰链内部随即发出如同蛋壳碎裂般的清脆声响。将屏幕完全展开后,她发现内侧柔性面板已遭受不可逆的严重损毁,左半侧屏幕中央更出现一道贯穿面板的粗亮白线与绿色亮线。
更令人崩溃的是,当她向电讯营运商 T-Mobile 寻求换新与保养维修时,客服告知由于灾情严重,该新型号目前已完全没有备用机可供更换,最快必须等候至翌年 1 月才能安排,导致手机在数月内皆处于无法使用的停摆状态。
目前 Apple 官方尚未针对 iPhone Duo 频繁出现的屏幕摺痕漏液与线条问题作出任何回应。鑑于情况正急剧恶化,且看 Apple 后续会否公布召回计划。
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