disney

one2free苦主有新進展: 收到立法會議員的信,資訊科技委員會將於2月8日下午舉行會議
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立法會轄下的資訊科技委員會將於2月8日下午舉行會議，本人亦是委員會的成員之一，但未知會議上能否討論上述個案，這方面，我們了解後再覆你。而民建聯另一位立法會議員黃定光先生，則是資訊科技事務的發言人，我會將有關個案轉較他作出跟進。黃議員的聯絡電話：2826 9152, 電郵：tkwong@dab.org.hk
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立法會議員
劉江華 啟
2010年1月29日
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disney 發表於 2010-1-31 00:54

知唔知民建聯有無幫手？

disney

今 期 壹 週 刊 已 刊 登 投 訴 無 良 奸 商 CSL 事 宜
http://www.hkepc.com/forum/viewt ... &extra=page%3D1

ff2005

消費者投訴表格
https://www2.consumer.org.hk/ccw ... eComplaint?OpenForm

登 入 電 訊 局 網 站, 向 電 訊 管 理 局 投 訴http://www.ofta.gov.hk/zh/enq_help/complaints.html

lugkw3k

不能讓他們巧取豪奪

ursmile

繼續爭取解約!

disney

轉貼：OFTA-最新有關消費者使用流動數據服務須注意事項
http://computer.discuss.com.hk/v ... &extra=page%3D1

最新有關消費者使用流動數據服務須注意事項

http://www.ofta.gov.hk/zh/c_alert/c_alert_20100212.pdf

公平使用政策
現時流動網絡營辦商一般均會實施〈公平使用政策〉 (下稱<政策>)，要求使用
者遵從一些守則，以防止使用者在網絡上進行非法及侵害他人權利的活動，確保
每名客戶能在公平和合理的環境下享用有關服務，而不會影響其他用戶，並保障
網絡的穩定性和安全性。本港各家營辦商所制定的<政策>細節不一，但一般來
說，營辦商或會因應個別用戶的情況，例如每月數據使用量超過某限額，或用戶
以移動數據服務作點對點P2P 文件共享，徵收額外費用、限制使用網絡的上載
及下載速度，甚或停止服務。最近就有個別營辦商限定用戶的每月用量上限，一
旦用戶用量超越這個上限，其上載及下載速度便會大幅度降低。
流動服務用戶若要避免使用網絡時出現上述情況，在選擇適合的營辦商及流動服
務計劃時應：

先向流動網絡營辦商查詢其<政策>的細節及守則；

細閱所訂用服務的合約細則。現時大部分營辦商均會將其合約詳細條文上載
網站供客戶查閱；

由於營辦商可能會在合約內附有單方面修改<政策>權利的條文，例如削減
可用量的上限，消費者應小心評估上限在修改後，是否仍然適合其個人的需
要；

瞭解流動服務營辦商所聲稱的「無限上網」服務計劃(若有提供此類服務計
劃)，是否同樣實施<政策>，即用戶可否在合理限制下，享用真正的無限用
量。

電管局又"鬥up"

disney

轉貼：OFTA-最新有關消費者使用流動數據服務須注意事項

由於營辦商可能會在合約內附有單方面修改<政策>權利的條文，例如削減
可用量的上限，消費者應小心評估上限在修改後，是否仍然適合其個人的需
要；
disney 發表於 2010-2-18 16:28

睇到火滾，点估呀，点估都估唔到會只得 16kbps 上網速度，速度比起多年前的老式電話撥號上網速度（56kbps）還要慢，重可以叫寛頻上網。

点估呀，点估都估唔到每月只得 4GB 上網總流量，那 4GB 根本連每日上 my t v b 看一集 1 小時的電視劇都不夠，重可以叫無限上網。

点估呀，点估都估唔到香港呢一個咁發達既社會，對消費者無保障到咁，容許 CSL 呢 D 公司， 可以單方面隨時擅改雙方合約內的重要條文之後，完完全全無事， 無需負任何責任。反觀，受影響既客戶就重要無奈地個個月比錢 CSL 佢洗，又唔可以同 CSL 佢無條件解約。

点估呀，点估都估唔到 CSL 玩到咁盡，電訊管理局 都重唔去提出修例去監管呢 D 不良的流動網絡營辦商，反而只係識得叫消費者自己去評估吓，變相帮埋呢 D 不良流動網絡營辦商護航，嘩，点估呀。  

点估呀，点估都估唔到我咁大個人，重係咁天真，以為香港重係一個法冶既社會，邪必不能勝正，超人必定打敗怪獸先得嫁。

ericlkh

睇到火滾，点估呀，点估都估唔到會只得 16kbps 上網速度，速度比起多年前的老式電話撥號上網速度（56kbps ...
disney 發表於 2010-2-18 17:00

    我建議你係 CSL 個 facebook group post 下你既感受, 因為好多唔係 IT 人未必識上來 EPC...
    CSL Facebook Group : http://www.facebook.com/pages/Hong-Kong/CSL/21729974159